桐梓:开通“初心热线” 连通党心民心

 

“门前马路三公里,既无绿灯又无带,车多人多车速快,交通事故高频发,居住群众很无奈。”日前,桐梓县海校街道柏果树社区居民谢国文通过该县融媒体中心微信公众号,以这首打油诗反映了桐楚大道柏果树社区路段存在交通安全隐患的问题。

接到反映问题后,26日上午,相关部门按照测速和减速要求安装减速带、安装隔离护栏等措施对交通环境进行整治,经过5个多小时的连续工作,切实解决了该问题。

为扎实有效开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,拓宽群众反映问题的渠道,桐梓县委主题教育领导小组办公室设立了县主题教育“初心热线”。通过采用“媒体+政务服务”模式,面向全县群众开设“初心热线”,设立初心热线办公室,收集群众反映意见和问题,及时交办督办各职能部门。

群众反映问题和意见可拨打“初心热线”电话,还可通过微微桐梓、娄山关微信公众号,进入“初心热线”页面填写反映问题和意见,切实解决老百姓反映的问题,打通服务群众的“最后一公里”。

据悉,自9月23日“初心热线”开通以来,截至10月8日,接到群众反映80人次42个问题,已交办32个,其余正在跟踪督办。“初心热线”变成了老百姓信赖的“连心线”。(蔡江河)

(责编:顾兰云(实习)、陈康清)

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